Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelikatalogi Jokaiseen Makuihin
- Suojaus ja Varmuus Toimintatavassamme
- Ketterät Maksutavat Suomalaisille
- Edut ja Kampanjat Asiakkaillemme
- Asiakastukemme Ympäri Päivän
Laaja Pelivalikoima Kaikenlaisiin Makuihin
Sivustomme tarjoaa yli 3000 vaihtelevaa peliä huippulaatuisilta pelintoimittajilta. Robycasino oli koostanut valikoimansa tarkasti valiten vain laadukkaimmat ja kysytyimmät julkaisut globaaleilta markkinoilta. Kokoelmamme ulottuu perinteisistä sloteista uudenaikaisiin slottpeleihin, joiden kuvitus ja äänimaailma nostavat kokemuksen aivan uudelle vaiheeseen.
Lautapelien ystävät tavoittavat alustaltamme monipuolisia versioita pyöräpeleistä, 21:stä ja korttipelien kuninkaasta. Livekasino-osastomme toimittaa autenttisen pelipaikan ilmapiirin välittömästi kotiisi ammattitaitoisten pelinjohtajien ohjauksessa. Progressiiviset jackpot-pelit tarjoavat tien huomattaviin palkintoihin ainoastaan yhdellä heitolla.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution, Ezugi, Playtech | 97.8% |
| Live-kasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.1% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
| Tuoreet julkaisut | Viikoittain 15-20 | Vaihtelee | 96.0% |
Pelisisällön Laadukkuus ja Testaus
Kaikki tarjonnassa saatavilla oleva vaihtoehto on selvinnyt lävitse tarkan testauksen ennen lanseerausta. Työskentelemme vain lisensoitujen ja säänneltyjen pelitalon kanssa, mikä varmistaa reilun pelitoiminnan jokaiselle asiakkaalle. Satunnaisuusgeneraattorit tarkistetaan jatkuvasti ulkopuolisten toimijoiden kautta.
Suojaus ja Luotettavuus Toiminnassamme
Liiketoimintamme nojaa vahvaan lisensointiin, minkä taho seuraa operaatiotamme aina. Sovellamme toimialan johtavaa 256-bitin SSL-salausta, mikä turvaa koko asiakastiedot ja rahaliikennöinnin. Sama vastaava teknologia toimii käytössä niin ikään pankkimaailmassa ja eri rahoituslaitoksissa halki koko planeetan.
Vastuuntuntoinen pelaaminen muodostaa olennainen elementti toimintafilosofiaamme. Annamme pelaajillemme työkaluja pelaamisen valvontaan:
- Talletusrajojen määrittäminen päivittäis-, viikoittais- tai kuukausitasolle
- Tappiorajojen määrittely halutulle ajanjaksolle
- Istuntoajoittimet ja ilmoitukset pelikestosta
- Väliaikainen tai lopullinen pelikielto
- Suora linkki vastuullisen pelikulttuurin organisaatioihin
- Todellisuustarkistukset ja pelikertomusten tarkkailu
Sujuvat Maksutavat Kotimaisille
Ymmärrämme kotimaisten asiakkaiden vaatimukset maksuliikenteen sujuvuudessa. Tarjoamme kattavan valikoiman suojattuja ja välittömiä maksuvaihtoehtoja, mitkä avaavat saumattoman pelikokemuksen pois turhia taukoja.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ | 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | Yhdestä kolmeen päivää | 10€ | 5,000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei mahdollinen | 10€ | – |
| MuchBetter | Välitön | 0-12h | 10€ | 8,000€ |
| Kryptovaluutat | 5-30min | 1-6h | 20€ | 20,000€ |
Nostojen Prosessointi
Rahansiirtopyynnöt prosessoidaan alustalla yleensä 24 tunnin kuluessa arkisin. Todistettujen tilien nostot suoritetaan monesti jopa parissa tuntia. Ensimmäisen noston vaiheessa pyydämme identiteetin todentamisen, joka on toimialan yleinen turvallisuustoimenpide. Rahansiirroista ei oteta lisäkustannuksia, ja voitot suoritetaan identtisellä menetelmällä jonka rahan talletusta toteutettiin.
Bonukset ja Tarjoukset Pelaajillemme
Kasinomme tuo kilpailukykyisiä tarjouksia sekä tuoreille ja myös pitkäaikaisille käyttäjille. Liittymisedut toimivat suunniteltu tuomaan kunnollinen startti peliuralle, samalla kun sitä vastoin kanta-asiakkaamme nauttivat säännöllisistä eduista ja VIP-eduista.
Bonusohjelmat toimivat selkeitä ehtoja pois jättäen kätkettyjä lisäehtoja. Kierrätysvaatimukset toimivat läpinäkyviä, ja asiakkaamme tarkkailevat live-tilassa tarjousten wager-tilaa. Verified fact: Malta’n pelivalvoja (MGA) vaatii, mistä kaikkien toimiluvalla pelaavia peliyhtiöillä on pakko löytyä selkeät bonusehdot näkyvillä ennen tarjouksen ottamista, ja noudatamme näitä ohjeita tarkasti.
VIP-systeemi
Uskollisuusohjelma palkitsee aktiivisia asiakkaita automaattisesti. Joka ikinen veto kasvattaa pisteitä, josta voidaan muuttaa bonus-euroksi tai vaihteleviksi bonuksiksi. Ohjelmassa on useita tasoja, ja korkeammille tasoille päästyään pelaaja saa ainutlaatuisia palkintoja:
- Oma tilinhoitaja VIP-asiakkaille
- Ketterämmät kotiutukset miinus odotusaikaa
- Lisätyt talletus- ja nostomaksimit
- Ainutlaatuiset kilpailut ja tapahtumat
- Syntymäpäivälahja ja uniikitarjoukset
- Cashback negatiivisista tuloksista joka viikko
Asiakaspalvelumme Kaikkina Vuorokauden
Koulutettu tukitiimimme löytyy tavoitettavissa 24/7 suomen kielellä puhuva. Asiakaspalvelukanavina palvelevat live-chat, sähköposti ja puhelin-tuki. Vasteajat ovat alan ketteriä, ja live-chatissa keskimääräinen vastausviive muodostaa vain alle pari minuuttiin.
Supporttiimistömme ovat koulutettua pelituotteiden osaajia, mitkä kykenevät avustamaan niin tekniseen avussa kuin myöskin peliohjeissa. UKK -osio portaalissamme sisältää runsaan joukon topiikeita, ja asiakkaat löytävät osakselta ratkaisun useimpiin tilanteisiin omillaan.
Pelaajapalaute otetaan asiallisesti, ja edistämme jatkuvasti tuotteitamme asiakkaiden tarpeiden perustella. Säännölliset asiakas-kyselyt auttavat meitämme parantamaan toimintaamme ja sopeutumaan asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin kilpailluilla aloilla.