Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Asiakkaille
- Mobiilikasino Edelläkävijä
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Maksutavat ning Kotiutukset
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
Meillä LeoVegasilla tarjoamme pelaajillemme lähes kahdentuhannen vaihtelevaa kasinopeliä alan johtavilta pelintarjoajilta. Pelikirjastomme kattaa monipuolisen joukon hedelmäpelejä, klassikkopelejä sekä suoratoistettavia pelejä, jotka ovat on räätälöity Suomen pelaajien toiveisiin. Verkostomme NetEntin, Microgamingin kanssa, Play’n GO-yhtiön ja Evolution Gamingin tasoisten huippuluokan toimittajien parissa takaa erinomaisen sekä monipuolisen pelikokemuksen.
Hedelmäpelit käsittävät huomattavan osan pelivalikoimastamme, sekä valikoima sisältää molemmat klassisia kolikkoja kuin myös nykyaikaisia videokolikkoja progressiivisilla jättipoteilla. Suosikkeihin lukeutuvat Book of Dead -peli, Starburst ja kuuluisa Mega Moolah, mikä on tuottanut tuottanut maailmanennätyksiä rikkovien päävoittojen historian. Pöytäpeliharrastajille tarjoamme lukuisia ruletti, blackjack ja baccarat-muunnelmia vaihtelevilla panostuksilla.
Kännykkäkasinon Edelläkävijä
Kasinomme voitti https://leovegas-casino.fi/ v. 2014 EGR Awards palkinnolla «Mobile Operator of the Year» -kategoriassa, joka vakiinnutti paikkamme mobiilipelaamisen suunnannäyttäjänä. Järjestelmämme on täysin kehitetty loistavasti yhtä lailla iOS-käyttöjärjestelmän kuin myös Android-järjestelmille, ja käyttäjät kykenevät kokea kaikkia pelitarjonnastamme ei tarvita ylimääräisiä asennuksia välittömästi verkkoselaimella.
Applikaatiomme on suunniteltu helpoksi ja sujuvaksi, tarjoten saumattoman pelaamisen välittämättä seikasta, missä pelaatkin. Kosketukselle optimoidut pelituotteet, välittömät käynnistysajat ja selkeä käyttöliittymä saavat pelaamisen mukavaa niin ikään liikkeessä ollessasi. Tekniikka perustamme takaa, että pelit toimivat sujuvasti sekin hitaammilla nettilinjalla.
Pelaamisen Plussat Mobiililaitteilla
- Koko saatavuus koko pelivalikoimaan kännykällä tai taululla vailla sovellusten latausta
- Nopeat maksut sekä nostot mobiilimaksuratkaisuilla
- Mukautuva näkymä eri näyttöpäätteille
- Live-kasinon lähetys HD-tasoisena sekin mobiilikäytössä
- Turvalliset sisäänkirjautumiset biometrisesti
Suojaus sekä Toimiluvat
Pelaamme Maltan valtiossa toimiluvan alla, joka on yksi eräs globaalin arvostetuimmista kasinoalan valvontaviranomaisista. Vastuullinen pelaaminen on toiminnan perusta, sekä toimitamme käyttäjillemme laajat työkalut pelitoiminnan kontrolloimiseen. Ne pitävät sisällään talletuslimittejä, tappiorajat, pelisessioiden rajoitukset ja vaihtoehdon itse määrittää pelihenkäys tai sulkea pelaajatili rajoitetuksi ajaksi.
Hyödynnämme pelialan parasta SSL-tietosuojaa varmistaaksemme kokonaiset rahaliikennetapahtumat ja arkaluontoiset tiedot. Käyttäjiemme tiedot varastoidaan turvallisesti kryptatuilla palvelimilla, sekä tottelemme ankaria tietosuojasäännöksiä EU:n GDPR-asetusten mukaisesti. Koko pelimme testatetaan säännöllisesti itsenäisten auditointiyritysten toimesta reilun pelin turvaamiseksi.
Maksutavat ning Kotiutukset
Tarjoamme monipuolisen määrän turvallisia sekä pikaisita maksuvälineitä Suomen pelaajille. Maksut prosessoidaan välittömästi, sekä monien rahansiirtojen käsittelyaika kestää 24 tunnin. Keskitymme varsinkin prosessien pikaisuuteen ja läpinäkyvyyteen.
| Trustly | On | Kyllä | Heti – 24h |
| Visa/Mastercard | On | Kyllä | Heti – kolmesta viiteen vrk |
| Zimpler | On | Ei mahdollinen | Välitön |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Välitön – vuorokausi |
| Skrill | On | On | Heti – vuorokausi |
Nostojen Prosessointi
Pyrimme hoitamaan kaikki kotiutuspyynnöt niin rivakasti. Trustlyn välityksellä suoritetut rahansiirrot kuuluvat useimmiten pikaisimmat, sekä varat kulkevat pankkiin yleensä jopa parissa tunnin aikana. Tarkastamme jokaisen rahansiirron suojan asiakkaan turvaamiseksi, jonka vuoksi ensimmäisen tapahtuman rahansiirron kohdalla mahdollisesti pyytää henkilötiedot vahvistusasiakirjoja.
Tukipalvelu Suomen kielellä
Tukipalvelumme on tavoitettavissa läpi vuorokauden seitsemän päivää viikossa suomenkielellä. Asiakkaamme voivat olla yhteyden live-chatin, sähköpostiviestin tai puhelimen kautta. Ammattimainen henkilökuntamme on täysin koulutettu käsittelemään kaikkiin kyselyihin nopeasti ja ammattitaidolla, olkoonkin kyseessä sitten tekninen ongelma, tarjouskysymys tai maksutapahtuman tarkastus.
Yhteystapamme
- Chat: Saatavilla 24/7, nopein metodi vastaanottaa apua heti
- Sähköposti: Vastailemme viesteihin usein muutaman h aikana
- Puhelinpalvelu: Suomenkielinen tuki arkisin ning lauantaisin ja sunnuntaisin
- Laaja FAQ: Selitykset tavallisimpiin aiheisiin sivustollamme
Kannamme ylpeitä olemaan jatkuvasta panostuksestamme suomalaisille käyttäjille. Jatkuva parantamistyömme keskittyy käyttäjäkokemuksen edistämiseen, tuoreiden pelien ja toimintojen tuomiseen kuten myös tekniikan hyödyntämiseen yhä tasaisemman pelitoiminnan kehittämiseksi. Toivotamme sinut tervetulleeksi pelaamaan kauttamme varmasti ning vastuullisesti.