Sisällysluettelo
- Monipuolinen Peliportfolio ja Pelinkehittäjät
- Bonusjärjestelmä sekä Promootiot
- Maksumenetelmät sekä Nostomenettelyt
- Suojaus ja Toimiluvat
- Asiakastuen Saatavuus
Laaja Peliportfolio ja Pelinkehittäjät
Pelialustamme rakentuu yli 3000+ pelin varaan, joka saa kasinomme yhden markkinan monipuolisimmista valinnasta. Kumppaneinamme ovat alan merkittävimmät studiot, mm. NetEnt-yhtiö, Microgaming-studio, Play’n GO sekä Pragmatic Play Play. Me olemme panostaneet runsaasti pelitarjontamme monipuolisuuteen taataksemme, että kaikki käyttäjä saa itselleen mieluisat peliotsikot välittämättä preferensseistä.
Hedelmäpelit muodostavat pelikirjastomme ytimen, tarjoten kaikkea perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeleihin, joissa mukana monimutkaisia bonuspyöräytyksiä & progressiivisia jättipotteja. Bordipelit ovat edustettuina tarjolla runsaasti eri vaihtelevilla variaatioilla: blackjack, ruletti, bakarat & pokerin löytyvät jokainen monilla eri sääntöversioilla sekä pöytärajoilla. Livekasinomme, jonka hoitaa pyörittää Evolution Gaming Gaming, tarjoaa aitoa kasino- kasinoilmapiiriä live- dealereiden ja vuorovaikutuksen mahdollistavilla pelipöydillä.
| Kolikkopelit | 2400 kpl | NetEntertainment, Pragmaticin Play, Yggdrasil | 94 – 98% |
| Live-kasinot | 150+ | Evolution Gaming, Ezugin | 97-99 % |
| Bordipelit | 300 kpl | Microgamingin, Play’n GO GO | 95 – 99.5% |
| Jättipottipelit | Yli 80 | NetEntertainment, Microgaming | 92-96 % |
Bonustoiminta & Tarjoukset
Meillä kasinollamme Lanista Suomi pidämme reilun ja läpinäkyvän bonuskäytännön merkitykseen. Tervetuliaispakettimme rakentuu tasoittain, jolloin tällöin uudet asiakkaat saavat bonuksia neljän ensimmäisen alun maksun aikana. Kierrätysvelvoitteet on asetettu asetettu kilpailukykyiseen tasolle, sekä ne on on määritelty selkeästi käyttösäännöissämme vailla piilotettuja ehtoja.
Uskollisten pelaajien hyväksi olemme me olemme laatineet neljätasoisen VIP-järjestelmän, jossa jokaisella jokaisella tasolla avautuu uusia uusia hyötyjä. Pisteitä kerääntyy kaikista vedosta, sekä nämä pisteet voidaan voi muuttaa bonusrahaksi taikka muihin hyödyksi. Viikoittain toistuvat cashback-tarjouksemme palauttavat osuuden tappioista suoraan pelitilille ilman erillisiä kierrätysehtoja, mikä on on harvinainen etu alalla.
Kanta-asiakasohjelman Bonukset Portaittain
- Pronssi-taso: Perustaso cashback viisi prosenttia, nopeammat nostot vuorokauden sisällä, syntymäpäiväbonus
- Hopeaporras: Palautusprosentti nostettu kahdeksaan prosenttiin, henkilökohtainen tilivastaava, kuukauden lisätalletusbonukset
- Kulta: Cashback 12%, pääsy yksinomaisesti eksklusiivisiin tapahtumiin, nostorajat poistettu
- Platinaporras: Palautusprosentti viisitoista prosenttia, luksuslahjat, yksilöidyt bonuspaketit & kutsumukset livetapahtumiin
Maksutavat ja Kotiutuskäytännöt
Maksut & kotiutukset tapahtuvat pelialustamme lukuisilla eri menetelmillä, jotka ovat on valittu otettu käyttöön erityisesti suomalaisten pelaajien asiakkaiden toiveet mielessä pitäen. Pankkimaksut sisältävät kaikki merkittävät Suomen pankit, & nettipankkimaksut toteutetaan heti. Myös tuemme monia e-lompakoita, kuten Skrilliin, Neteller & MuchBetterin, joilla voit mahdollistavat nopeimmat rahansiirrot – usein jo vain muutamassa tunnin aikana.
Digitaaliset valuutat ovat saapuneet rantautuneet myös kasinomme pelisivullemme. Vastaanottamme Bitcoin, Ethereumin sekä Litecoin -talletusmuodot, jotka hoidetaan prosessoidaan miltei heti sekä tuovat ylimääräinen tason anonymiteettia. Minimitalletuksemme on asetettu asetettu 10 euroon ja, mikä tekee meidät pelialustamme saavutettavan myöskin ajoittain pelaajille. Kotiutusrajat vaihtelee VIP-statuksen mukaan, mutta kuitenkin alkeistasolla viikon nostoraja määritellään 5000 euroon euroa.
| Verkkopankki | 10-10000€ | 20-5000€ | Heti / 1-3 vrk päivää | Ei lisämaksuja |
| Skrill/Neteller | 10-5000€ | 20-5000€ | Heti / 0-24 tuntia | Ei maksuja kuluja |
| Pankkikortit | 10 – 5000€ | 20-2500 euroa | Välitön / 3-5 päivää arkipäivää | Ei maksuja maksuja |
| Kryptovaluutat | 20 – 50000€ | 20-10000€ | 15-60 minuuttia / 1-6 tuntia | Verkon verkkomaksut |
Turvallisuus & Lisensointi
Toimintamme perustuu perustuu täysin Curacaon hallinnon lisensoijien myöntämään pelitoimilupaan, mikä on on yksi yksi kansainvälisesti tunnustetuimmista nettipelien lisensoijista. Lisenssinumeromme löytyy julkisesti todennettavissa, sekä noudatamme tiukkoja kovia regulaatiosääntöjä kaikessa toiminnassamme. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-turvausta kaiken asiakastiedon suojaamiseen, mikä vastaa vastaa pankkien käyttämän tietoturvaa.
Vastuullinen pelaaminen on meillä on tärkeä keskeinen periaate. Saatavilla ovat työkaluja, joilla pelaajat käyttäjät pystyvät hallitsemaan kontrolloida pelaaminen: talletuslimiitin, tappiolimiitit, istuntoajastimet sekä itsesulkuvaihtoehdot. Partnerisuhteet kansainvälisten vastuullisen pelaamisen pelaamisen järjestöjen kautta varmistaa, jotta pelaajamme saavat tukea tukea tarvittaessa.
Tietosuojamenetelmät ja Reiluus
Jokainen pelimme testataan valvotaan säännöllisesti riippumattomien kolmansien kolmansien tahojen toimesta varmistaaksemme satunnaislukugeneraattoreiden RNG-toiminnon reiluuden. eCOGRA-hyväksyntä osoittaa, että peliemme täyttää korkeat reiluuden vaatimukset. Asiakastietojen käsittely noudattaa EU:n tietosuoja-asetusta, ja kukin käyttäjä voi aina milloin tahansa tahansa vaatia anoa tarkastettavaksi tai vaihtoehtoisesti poistettaviksi tallennettuja tiedot.
Asiakastuen Saatavuus
Tukipalvelumme toimii tavoitettavissa ympäri tunnin ympäri, joka päivänä viikoittain. Live-chat on nopein yhteydenottotapa kommunikointimuoto, ja keskimääräinen vasteaika keskimäärin alle kaksi parin minuuttia. Suomenkielinen palvelumme on koulutettu perehdytetty vastaamaan sekä sekä teknisiin että pelaajien koskeviin tiedusteluihin ammattitaidolla.
Sähköpostipalvelu vastaa sähköposteihin keskimäärin parin tunnin tunnin sisällä, ja hätätapauksissa tapauksissa nopeutamme priorisoimme käsittelyä. Olemme rakentaneet laatineet laajan FAQ-osion, josta löytyy on saatavilla ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin maksuista, rahansiirroista, bonuseduista ja teknisistä pulmista. Puhelinpalvelua tarjoamme VIP-pelaajille, mikä luo henkilökohtaisempaa palvelukokemuksen.
Yhteyskanavat ja Tuetut kielet
- Reaaliaikainen chat: Saatavilla 24/7 suomeksi sekä englanninkielisenä, välitön kontakti tukitiimiin
- Sähköposti: Yksityiskohtaisiin kysymyksiin tiedusteluihin, vastaus 2-4 tunnissa kuluttua arkisin, viikonloppuisin neljästä kuuteen tunnissa
- Puhelin: VIP-pelaajille varattu suora linja, työtunteina suomenkielinen palvelu
- Kysymys-vastaus-osio: Yli sata viisikymmentä artikkelia kattaen kaikki keskeiset tärkeät aihealueet, hakutoiminnon kanssa varustettu
Kasinomme teema liittyy gladiaattorien ja antiikin Rooman kulttuurin aikaan, joka näkyy visuaalisessa ilmeessämme designissamme sekä käyttökokemuksessamme. Olemme rakentaneet kehittäneet peliympäristön, jossa yhdistyvät historiallinen teema asu & moderni peliteknologia. Eurooppalaiset alkuperämme näkyvät toiminnassamme toiminnassamme korkeina laatustandardeina sekä ammattimaisena lähestymistapana asiakaspalveluun. Edelleen kehittyvä kehittyvä kasinomme tyydyttää modernin pelaajan odotuksiin tarjoten saumattoman kokemuksen sekä työpöytä- kuin myös mobiili- älylaitteilla.
