Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Makuun
- Luotettavuus ja Suojaus Gaming-toiminnan Perustana
- Maksumahdollisuudet Kotimaisille Pelaajille
- Houkuttelevat Kampanjat ja Kampanjat
- Kontaktointi ja Tuki
Kattava Pelikirjasto Kaikille Makuun
Dice Palace -kasino tuottaa käyttäjilleen monipuolisen kirjon korkealaatuisten pelituotteita, jotka on hankittu alan eturivin pelinkehittäjiltä. Pelikirjastomme sisältää yli 2000 eri pelituotetta, joka varmistaa sen että, että joka pelaaja kohtaa itselleen sopivan viihdykeen. Työmme rakentuu laatuun ja vaihtelevuuteen, kun haluamme tuottaa pelaajillemme korkeimman saavutettavan kokemuksen.
Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat tunnetut tahot kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO -yhtiö ja Evolution Gaming. Mainittujen kumppaneiden avulla voimme luvata, että pelikirjastomme jatkaa jatkuvasti ajan mukana ja asiakkaat voivat kokea viimeisimmistä peleistä suoraan niiden saavuttua markkinoille. DicePalace Login päivittää pelikirjastoaan viikottain, joka seikka ylläpitää kokoelman uutena ja kiinnostavana.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming -yhtiö, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger -studio | 94.5% |
| Video Poker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Erikoispelivaihtoehdot ja Uutuudet
Klassisten pelien rinnalla tuomme käyttäjillemme samoin erityispelejä, kuten esimerkiksi bingo, scratch-kortit ja virtuaaliurheiluvedonlyönti. Kyseiset antavat vaihtoehtoja pelaajille, jotka vain etsivät jotakin poikkeavaa perinteisten kasinopelien rinnalle.
Turvallisuus ja Suojaus Gaming-toiminnan Perustana
Pelisivustomme toimii MGA:n peliviranomaisen jakamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi arvostetuimmista kasinoteollisuuden arvostetuimmista lisenssien joukossa lisensseistä. Maltan peliviranomainen on tunnustettu ankarasta valvonnastaan ja tarkastustoiminnastaan ja vaativista kriteereistään, mikä takaa asiakkaillemme suojatun peliympäristön. Tieto on, että MGA valvoo yli kolmesataa verkkokasinoa globaalisti ja on vanhimpien joukossa perinteisimmistä peliviranomaisista Euroopassa.
Käytämme SSL-salaustekniikkaa kaikissa tiedonsiirroissa, joka asia suojaa käyttäjiemme henkilökohtaiset ja taloudelliset tärkeät tiedot ulkopuolisilta osapuolilta. Lisäksi noudatamme vaativia GDPR-vaatimuksia, jotka määräykset varmistavat tietosuojan korkeimman tason.
Vastuullinen Pelaaminen
- Talletusrajoitusten määrittäminen päivä-tason, viikko- tai kuukausitasolle
- Häviörajojen määrittäminen henkilökohtaisen budjetin mukaan
- Pelisession aikarajan säätäminen
- Itsesulku määräajaksi tai pysyvästi
- Yhteistyötä PeliKlinikan tyylisten järjestöjen kanssa
- Alaikäisten lasten pelaamisen estotoiminta varmoilla ikävarmennuksilla
Maksutavat Suomalaisille Pelaajille
Tiedämme kotimaisten pelaajien tarpeet, minkä vuoksi tuomme kattavan valikoiman kotimaisia ja kansainvälisiä maksumenetelmiä. Kaikki maksutapamme on poimittu huolellisesti suojauksen, nopean toiminnan ja käyttömukavuuden perusteella.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Välitön suoritus / 0-24h | 20€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Instant / 1-3 vrk | 20€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-12h | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Instant / – | – |
Nostokäytännöt
Kasinomme prosessoi nostohakemukset niin nopeasti. Normaalisti nostohakemukset käsitellään 24 tunnin sisällä aikana, mutta monet maksumahdollisuudet, kuten vaikkapa Trustly ja sähköiset digitaaliset lompakot, tekevät mahdolliseksi jopa instant-tyyppiset nostot. Noudatamme läpinäkyvää toimintapolitiikkaa, missä jokaikinen potentiaaliset myöhästymiset kerrotaan asiakkaalle välittömästi.
Kannustavat Kampanjat ja Kampanjat
Palvelemme pelaajillemme kattavalla bonustarjonnalla, joka järjestelmä sisältää kaikki pelaajakategoriat aloittelijoista VIP-tasolle. Bonustarjontamme on laadittu oikeudenmukaisiksi ja näiden kierrätysvaatimusehdot ovat alan keskitasoa selvästi alhaisemmat.
- Tervetuliaisbonus uusille asiakkaille, joka tarjous voi käsittää talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia
- Viikoittain toistuvat uudelleenlatauspalkinnot aktiivisille pelaajille
- Cashback-järjestelmä, joka järjestelmä tuo takaisin osan häviöistä takaisin tilille pelitilille
- Loyaliteettijärjestelmä tasoilla mitattuna, jotka portaat antavat personoituja etuja
- Turnaukset ja kisailut säännöllisesti vaihtelevilla palkintopooleilla
- Syntymäpäiväpalkinnot personoituna huomionosoituksena
Asiakasyhteydenotto ja Tuki
Asiakastukemme on käytettävissä suomenkielellä kieliversiona ympäri vuorokauden, jokaisena päivä. Henkilöstömme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat valmistautuneita avustamaan kaikissa mahdollisissa kasinoon liittyvissä kysymyksissä. Esitämme monia yhteydenpitotapoja käyttäjiemme käyttömukavuuden takaamiseksi.
Yhteydenottotavat
Asiakkaat kykenevät luomaan meidän tiimimme kanssa yhteyttä suoraan live chat -palvelun välityksellä, joka toimintatapa on nopein tapa hankkia apua akuutteihin kysymyksiin. Sähköposti palvelee monimutkaisempien tapausten selvittämisessä, ja vastaamme jokaiseen sähköpostiviesteihin 24 tunnin sisällä. Samoin huolehdimme kattavaa kysymykset-vastaukset -osiota, josta löytyy selvennyksiä tavallisimpiin kysymyksiin.
Dice Palace -kasino sitoutuu antamaan pelaajillemme ensiluokkaista gaming-kokemusta, joka palvelu liittää yhteen laajan pelitarjonnan, suojauksen ja huippuluokan asiakaspalvelun. Johdonmukainen kehitystoiminta ja käyttäjäpalautteen vastaanottaminen ovat työmme kulmakiviä.