Sisällysluettelo
- Peliominaisuudet sekä Käytettävyys
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Maksutavat että Tietoturva
- Bonustarjoukset ja Hyödyt
- Asiakaspalvelumme
Pelaamisen helppous että Käytettävyys
Olemme kehittäneet casinova.fi sivustomme pelaajien varsinaisiin toiveisiin perustuen. Alustamme pyörii saumattomasti jokaisella laitteistolla, riippumatta kysymys vaikkapa PC, tabletti tai puhelin. UI-ratkaisumme on kehitetty intuitiiviseksi, joka mahdollistaa nopean navigoinnin pelitarjonnan keskellä ilman ylimääräisiä viiveitä.
Järjestelmämme soveltaa HTML5-ratkaisua, mikä turvaa erinomaisen tehokkuuden sekä kuvan laatutason. Pelitarjontamme käynnistyvät keskimäärin alle kolmessa sekunnissa, mikä on selvästi markkinoiden keskiarvoa nopeampaa. Kyseinen tekninen ylivertaisuus merkitsee käyttäjällemme häiriötöntä että sujuvaa pelikokemusta.
Monipuolinen Pelivalikoima
Valikoimamme sisältää yli 2500 eri peliä maailman kärkitason pelintarjoajilta. Olemme rakentaneet yhteistyötä alan tunnetuimpien toimittajien kesken turvataksemme ensiluokkaisen että kattavan pelivalikoiman.
Pelityypit Joihin Panostamme
- Kolikkopelit: Vanhanajan hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeleihin, joissa on kehittyneet bonusominaisuudet sekä progressiiviset jackpotit
- Kasinopelit: Lukuisia eri versioita 21-pelistä, ruletista, bakkaraatista että pokerista eri panoksille
- Live-pelit: Suoraa pelikokemusta koulutettujen krupieerien kanssa HD-laadulla streamattuna
- Jackpot-pelit: Kattava valikoima pelivaihtoehtoja, joissa päävoitot voivat kasvaa miljooniin euroihin
Yhteistyökumppaneinamme toimivat muiden muassa NetEnt-yhtiö, Microgaming, Evolution Gaming sekä Play’n GO. Lisäämme säännöllisesti uudenlaisia pelejä tarjontaamme joka viikko pitääksemme tarjonnan tuoreena sekä houkuttelevana.
Maksuvaihtoehdot ja Suojaus
Tarjoamme asiakkaille kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja turvallisten sekä nopeiden rahansiirtojen turvaamiseksi. Kaikki transaktiot suojataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa.
| Pankkimaksu | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard-kortit | Heti | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 20000€ |
| Trustly | Heti | Välitön | 10€ / 30000€ |
| MuchBetter | Heti | 1-2 työpäivää | 10€ / 15000€ |
| Digitaalivaluutat | 10-30 min | 2-6 tuntia | 20€ / 100000€ |
Operoimme Maltan lisenssin alaisuudessa (MGA/B2C/XXX/XXXX), mikä turvaa toimintamme laillisuuden sekä selkeyden. Malta Gaming Authority on yksi maailman arvostetuimmista peliviranomaisista, joka seuraa toimintaamme tiukasti.
Tarjoukset sekä Edut pelaajille
Mahdollistamme hyviä bonustarjouksia sekä uusille että vakituisille käyttäjillemme. Bonusehdomme ovat yksinkertaiset sekä oikeudenmukaiset, vailla piilotettuja ehtoja.
Kanta-asiakasjärjestelmämme Statukset
- Pronssi-taso: Perustason bonukset että kuukausittain maksettavat palautukset
- Hopea: Paremmat cashback-prosentit että henkilökohtainen asiakaspalvelu
- Kulta: Yksinoikeutetut tapahtumat ja rivakammat kotiutukset
- Platina: VIP-eventit että personoidut bonukset
- Timantti-taso: Korkein porras henkilökohtaisella VIP-managerilla sekä erikoisedut
Kanta-asiakasjärjestelmässämme kertyviä bonuspisteitä pystyy muuntaa bonuksiksi taikka hyödyntää erikoisetuja. Jokaisesta panostetusta eurosta kerryttää bonuspisteitä automaattisesti pelitilillesi.
Tukipalvelumme
Asiakastukemme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä. Mahdollistamme tukea reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelimen avulla. Tyypillinen vastausnopeutemme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, mikä on huomattavasti markkinoiden keskitasoa vikkelempää.
Henkilöstömme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä ovat valmiita avustamaan kaikissa pelaamisen, tilin hallintaan tai rahansiirtoihin liittyvissä kyselyissä. Useasti kysytyt kysymykset löytyvät myös monipuolisesta ohjesivustosta, josta saat ratkaisut välittömästi.
Sitoudumme vastuulliseen pelikäyttäytymiseen ja tarjoamme pelaajille välineitä pelaamisen kontrollointiin, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, tappiolimiitit ja pelisessiomuistutukset. Käyttäjiemme hyvinvointi on meille ensiarvoisen tärkeää.