Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille Pelaajille
- Ripeät Maksut että Kotiutukset
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Turvallisuus että Vastuullinen pelaaminen
- 24/7 Asiakastuki
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille Pelaajille
Me olemme rakentaneet Siirry Sivulle pelitarjontamme vastaamaan kaikkein vaativan asiakkaiden tarpeisiin. Tuomme tarjolle yli 2000 monipuolista peliä, mitkä on kaikki järjestetty helppoihin osioihin vaivatonta navigointia varten. Hedelmäpelit edustavat valtaosan tarjonnastamme, mutta keskitymme vahvasti niin ikään live-sisältöön että pöytäpeleihin.
Pelitarjontamme sisältää toimialan johtavien pelistudioiden tuotantoa. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming sekä Play’n GO. Tämä turvaa faktan, millä käyttäjämme voivat kokemaan parhaimmista peleistä saatavilla. Täydennämme valikoimaamme säännöllisesti, mikä tarkoittaa tuoreita pelejä riittää jatkuvasti.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Suorat pelit | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassiset pelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Urheiluvedot | 25+ lajia | Kambi Sports | 95.0% |
Reaaliaikainen kasino Sinun Olohuoneessa
Live-osiomme tarjoilee todellisen kasinotunnelman heti omaan ympäristöösi. Koulutetut krupieerit palvelevat käyttäjää suorassa lähetyksessä, jolloin on mahdollista olla yhteydessä heidän parissa keskusteluominaisuuden välityksellä. Tuomme esiin lukuisia monipuolisia pelipaikkoja vaihtelevilla panosrajoilla, jolloin sekä aloittelijat että merkittävän panostason kasinokävijät saavat itselleen sopivat vaihtoehdot.
Nopeat Maksut ja Nostot
Tunnistamme, miten sujuvat rahansiirrot muodostavat kriittinen osa erinomaista kasinokokemusta. Sen takia me olemme tehneet maksuvaihtoehtoistamme mahdollisimman monipuolisen että käyttäjäystävällisen. Tuemme jokaisen yleisimmät maksuvaihtoehtoja Suomen markkinoilla, ja talletukset toteutetaan välittömästi.
Nostojen hoitamiseen olemme luvanneet 24 tuntia aikaikkunaan. Tämä aika edustaa toimialan rivakimpia käsittelyaikoja. Vahvistettujen asiakastilien kotiutuspyynnöt toteutetaan tyypillisesti 6-12 tuntia kuluessa. Kotiutusraja asettuu 5000 € päivässä normaaleille pelaajille sekä paremmille VIP-jäsenille limiitit ovat merkittävästi selvästi laajemmat.
| Trustly | Suora | 0-2 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Korttimaksu | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 h | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 h | 10€ / 10,000€ |
| Kryptomaksut | 10-30 min | 1-6 h | 20€ / 50,000€ |
Bonustarjoukset sekä Promootiot
Thorfortunen verkkokasinolla luotamme pelaajien palkitsemiseen läpi heidän kokonaisen kasinokokemuksen. Liittymisbonuksemme on hyvä, mutta emme jää kiinni pelkästään siihen. Joka viikon promoomme tarjoavat aina tuoreita keinoja korottaa pelitiliäsi.
Kanta-asiakasjärjestelmä ja VIP-jäsenyys
Jokainen sijoittamasi euro kasvattaa pisteitä kanta-asiakasohjelmamme tasoilla. Ohjelmassa löytyy kuusi eri tasovaihtoehtoa, sekä jokainen jäsenyystaso avaa uusia etuja:
- Ketterämmät rahansiirrot paremmilla portailla
- Henkilökohtainen VIP-isäntä platinatyyli- ja diamond-tasoilla
- Eksklusiiviset bonustarjoukset sekä kilpailut
- Korkeammat maksurajat sekä nostomaksimit
- Syntymäpäiväbonukset sekä yllätystarjoukset
- Cashback-ohjelma, se maksaa osan tappioista tappioista uudelleen tilille
Turvallisuus että Vastuulliset käytännöt
Työskentelemme Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä tunnuksella MGA/B2C/394/2017, joka edustaa yksi alan luotettavimmista että tiukimmista lisensseistä. Tämä järjestely turvaa, kuinka koko toimintamme säilyy kontrolloitua ja säänneltyä. Noudatamme tarkasti pelaajien turvaan koskevia säädöksiä.
Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien tiedonsiirrossa. Se identtinen menetelmä löytyy käytössä myös samoin pankkipalveluissa, joka turvaa rahaan liittyvien ja yksityisten datasi täydellisen tietoturvan. Me emme milloinkaan luovuta informaatiotasi kolmansille toimijoille vailla selvää vahvistustasi.
Vastuullinen Pelikäyttäytyminen Etusijalla
Tuomme tarjolle monipuolisen valikoiman työkaluja vastuulliseen pelailuun. On mahdollista säätää talletuslimiittejä päivä-, viikko- tai kuukausitasolle. Tämän lisäksi tuomme peliaikarajoituksia, häviölimiittejä että mahdollisuuden itsepoissulkuun. Yhteistyökumppaneinamme ovat Peluurin ja Gambling Therapy, jotka tahot tuottavat ammattiapua peliongelman hoitamiseen.
Ympärivuorokautinen Tukipalvelu
Asiakastukemme pysyy saatavilla vuoden jokaisena päivänä 24 tuntia vrk. Tunnistamme, miten kysymyksiä ja vaikeuksia voidaan esiintyä minä hetkenä tahansa, siksi toivomme olla jatkuvasti saatavilla. Palvelemme suomenkielisiä käyttäjiä pelaajan natiivilla äidinkielellä.
Tuomme kolme pääasiallista yhteydenottokanavaa:
- Pikaviestintä: Nopein menetelmä hankkia tukea, tyypillinen vasteaika alle vain kaksi min
- Sähköpostiviesti: Käsittelemme viesteihin maksimissaan 4 tuntia aikana
- Puhelintuki: Suomenkielinen tuki arkiruuhkissa klo 10-22, muulloin ajankohtina englantilainen asiakaspalvelu
Lisäksi hoidamme monipuolista kysymyspalstaa, josta saat vastaukset tyypillisimpiin kysymyksiin. Sivu on sisällöltään luokiteltu selkeisiin osioihin, mikä takaa informaation löytäminen on sujuvaa. Uudistamme UKK-osiota säännöllisesti lisää tiedustelujen että palautteen pohjalta.
Thorfortunen verkkokasinolla meille asettuu olennaista, miten jokainen käyttäjä aistii olonsa huomioiduksi sekä turvalliseksi. Säännöllinen kehitystyömme pyrkii entistä parempaan pelikokemukseen. Tule mukaan nauttimaan varmassa sekä nykyaikaisessa nettikasinossamme, missä pelaajan hyöty asettuu aina etusijalla.