Sisällysluettelo
- Pelikirjastomme että Pelinkehittäjät
- Tarjoukset ja Tarjouskampanjat
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Turvallisuus sekä Sääntelyvalvonta
- Tukipalvelumme Tuki
Pelitarjontamme ja Pelinkehittäjät
Pelipaikassamme olemme keränneet tarjolle reilusti yli 3000 pelituotetta globaalien tunnetuimmilta pelinkehittäjiltä. Kumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO -yhtiö, Pragmatic Play -studio että Evolution Gaming, joka on tunnettu huippulaatuisista livetoiminnoistaan. Jokaiselle käyttäjälle löytyy ehdottomasti jotain sopivaa, olipa kysymys sitten klassisista hedelmäkoneista, uudenlaisista videopeleistä taikka kiehtovista jackpot-sloteista.
Kasinoalalla toimii nykyään reilusti yli 3000 lisensoitua nettikasinoa maailmanlaajuisesti, ja rekisteröidy kurottuu kilpailijoista esittämällä Suomen pelaajille räätälöidyn pelipalvelun. Esitämme pelit suomenkielisellä käyttöpaneelilla, sekä asiakastukemme osaa erinomaisesti suomen kielemme. Pelitarjontamme kasvaa viikoittain, siksi fresh pelikokemuksia riittää jatkuvasti.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play -toimittaja, Play’n GO | 94-98% |
| Suoralähetyspelit | 200+ | Evolution-studio, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Progressiiviset pelit | 100+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Bonustarjoukset sekä Kampanjat
SpinZenillä ymmärrämme, että pelaajamme haluavat reiluja sekä läpinäkyviä bonussääntöjä. Tuomme aloitusbonuksen tuleville käyttäjille, joka koostuu sekä maksupalkinnon kuin free spins -tarjouksia valittuihin peleille. Bonuskäytäntömme ovat selkeät sekä realistiset, koska kierrätysrajamme ovat markkinan keskitasoa matalammat.
Aktiivisille Pelaajille Suunnatut Hyödyt
Loyaliteettiohjelmamme palkitsee sitoutuneita pelaajia laajasti. Joka ikisestä sijoitetusta euromäärästä kertyy bonuspisteitä, jotka voi lunastaa bonusrahaksi tai ilmaispyöräytyksiksi. Esitämme myös viikoittaisia cashback-kampanjoita sekä räätälöityjä tarjouksia, jotka räätälöidään pelaajan pelaajan toiveiden mukaan.
- Welcome bonus -paketti jopa 500 € talletusbonuksella ja 200 ilmaiskierroksella
- Viikottaiset reload-bonukset jopa 50% ensimmäisen viikon alun maksusta
- VIP-ohjelma 4 eri tasolla: Bronze, Hopea, Kulta ja Platina
- Henkilökohtainen VIP-päällikkö Kulta- ja Platinatasojen sekä Platina-tasojen jäsenille
- Cashback-kampanja: Saa takaisinmaksettuna 10-20% tappioista joka viikoittain
- Syntymäpäivätarjous kaikille rekisteröityneille asiakkaille
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Pelipaikassamme käytössä on laaja valikoima turvallisia että ripeitä maksumenetelmiä. Tarjoamme sekä tavanomaisia pankkisiirtomenetelmiä että moderneja digitaalisia lompakoita ja kryptovaluuttoja. Jokainen sijoitukset hoidetaan heti, sekä kotiutukset prosessoidaan mahdollisimman nopeasti, useimmiten 24 tunnin sisällä.
| Suoraveloitus | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 työpäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | Välitön / 0-24h |
| Skrill | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Heti / 0-24h |
| Bitcoin | 20€ / 50,000€ | 50€ / 50,000€ | Välitön / 1-6h |
| MuchBetter | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
Nostotoimenpiteemme Läpinäkyvyys
SpinZenillä ylpeänä pidämme siitä, että nostojemme pysyy yksi markkinan ripeimmistä. Ensimmäinen kotiutus edellyttää henkilön varmentamisen, mikä on lakiin perustuva vaatimus vastuullisen pelaajakäyttäytymisen sekä rahanpesurikollisten torjumiseksi. Tämän jälkeen nostot prosessoidaan nopeasti vailla turhia hidastuksia.
Tietoturva ja Sääntelyvalvonta
Toimimme Maltalaisen MGA myöntämällä lisenssillä (MGA), mikä on eräs alan arvostetuimmista ja vaativimmista valvontatahoista. Toimilupamme takaa, ettei seuraamme kaikkia pelitoimintaa koskevia lakeja sekä ettei kasinomme on täysin läpinäkyvä että rehellistä. Käytämme 256-bittisen SSL-salausta jokaisen tiedonsiirron suojaamiseksi, mikä tarkoittaa yhtäläistä suojaustasoa kuin pankeissa.
Pelitoimintamme oikeudenmukaisuutta valvovat ulkopuoliset kolmannet osapuolet, jotka tutkivat rutiininomaisesti pelien satunnaislukujärjestelmät. Kaikki pelimme ovat sertifioituja, sekä pelien RTP-luvut (Return to Player) pysyvät avoimesti saatavilla. Sitoudumme täysimittaisesti vastuuntuntoiseen pelaajakäyttäytymiseen sekä esitämme instrumentteja pelikokemuksen hallintaan.
- Talletus- että häviörajojen asettaminen vuorokausi-, viikko- tai kuukausitasolle
- Istuntoajoittimen käyttö, mikä muistuttaa pelisessiosta säännöllisin väliajoin
- Väliaikainen tai pysyvä itsesulkumahdollisuus
- Linkit auttajatahoihin, esimerkiksi Peluuriin ja Peluuri ry:n sivuille
- Alaikäisten kasinokäyntien estävät mekanismit sekä tiukat ikärajavalvonnat
Tukipalvelumme Palvelu
SpinZenin asiakastuki on käytettävissä ympäri vuorokauden joka päivä. Tarjoamme apua suomen kielellä reaaliaikaisen chatin, e-mailin ja puhelimen avulla. Asiakaspalvelumme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ovat valmiita auttamaan kaikissa kasinoon liittyviin ongelmissa.
Usein Kysytyt Kyselyihin
Verkkosivuillamme on monipuolinen kysymys-vastaus-osio, mistä löytyy ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin. Osio on jäsennelty ymmärrettävästi erilaisiin kategorioihin, esimerkiksi pelaajatili, maksutoiminnot, bonusetuudet ja pelitarjonta. Uudistamme UKK-osiota säännöllisesti käyttäjien palautteen mukaisesti, että tiedonetsintä olisi mahdollisimman sujuvaa.
Pelipaikassamme arvostetaan joka ikistä käyttäjää, sekä pyrimme tarjoamaan yksilöllistä palvelua kaikissa tapauksissa. Asiakkaiden kommentit vastaanotetaan vakavasti, sekä kehitämme toimintojamme jatkuvasti pelaajien odotusten mukaisesti. Tavoitteenamme pysyy oleminen Suomen turvallisin ja pelaaja-ystävällisin nettikasino, jossa jokainen käyttäjä kokee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi.