Sisällysluettelo
- Kattava pelikirjasto ja pelintarjoajat
- Bonusjärjestelmämme että kampanjat
- Turvalliset maksuratkaisut
- Asiakastukemme että tuki
- Mobiilipeli StoneVegasilla
Laaja pelikirjasto sekä pelintarjoajat
StoneVegasilla olemme luoneet yhden ainoan alan laajimmista pelikirjastoista, joka mahdollistaa pelaajillemme lähes 3000 eri vaihtoehtoa. Yhteistyössä toimivat toimialan tunnetuimmat studiot, se takaa laadukkaan että laajan pelikokemuksen kaikille mahdollisille asiakkaalle. Tarjontamme kasvaa viikottain aivan uusilla julkaisuilla, joten uusinta huvia on jatkuvasti.
Olemme organisoineet tarjontamme loogisiin luokkiin, niin että löytäisit lempipelisi sujuvasti. StoneVegas Suomi antaa kohdennettuja alueita sloteille, pöytäpeleille, livekasino-peleille ja jackpot-peleille. Hakuominaisuutemme sallii niin ikään pelien löytämisen nimikkeen, pelintarjoajan tai teeman perusteella.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, hankittavat erikoispelit |
| Live-pelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | Suomalaiset krupieerit, VIP-pöydät |
| Pöytäpelit | 320+ | Red Tiger, Relax Gaming | Lukuisat muunnelmat, demo-tilat |
| Jättipottipelit | 180+ | Microgaming, IGT | Progressiiviset pottisummat |
Bonustarjontamme että kampanjat
Bonusjärjestelmämme on hyvin kehitetty palkitsemaan käyttäjiä kaikilla mahdollisilla tasolla toimivia. Tuoreville asiakkaille tarjoamme erinomaisen aloituspaketin, mikä jakaa lukuisalle talletukselle sekä käsittää sekä bonusrahaa että myös ilmaiskierroksia. Säännölliset asiakkaat saavat etua kanta-asiakasohjelmastamme, jossa jokainen pelataanko kerää bonuspisteitä että avaa mahdollisuuden korkeampiin etuihin.
Viikoittaiset promoomme vaihtuvat usein sekä pitävät sisällään reload-bonuksia, cashback-tarjouksia ja tapahtumia suurilla palkintosummilla. Etenkin viikonloppuisin järjestämme tehostettuja promootiota, missä voittosummat kohoavat oleellisesti normaalisti korkeammiksi.
Bonussääntöjen avoimuus
Luotamme täyteen läpinäkyvyyteen bonusehtojen suhteen. Jokainen bonuskierrokset, suurimmat panokset että pelin panostukset on hyvin tarkasti kuvattu bonusehtosivumme sivulla. Bonusvaatimuksemme sijoittuvat markkinoiden keskitasoa, yleensä 35-40 kertaa suurempi kuin bonussumman suuruinen. Tärkeä seikka: Maltan saaren valvontaviranomainen MGA velvoittaa kaikkia mahdollisia lisensoidun kasinoita ilmoittamaan bonusvaatimukset tarkasti ja selvästi ennalta bonussumman aktivointia.
- Tervetulobonus: Vaiheitettu tarjous ensimmäisille maksuille lisärahoineen sekä ilmaiskierroksineen
- Joka viikko tarjottavat reload-bonukset: Lisätalletuksia kohti rakennetut kampanjat säännöllisille pelaajille
- Cashback-ohjelma: Saat osan menetyksistäsi takaisin viikottain ilman kierrätysvaatimuksia
- VIP-ohjelma: Erikoiset bonukset, oma tukihenkilö ja nopeammat nostot
- Pelitapahtumat: Jatkuvasti järjestettävät kilpailut suurilla palkintopooleilla
Luotettavat maksuratkaisut
Mahdollistamme monipuolisen määrän maksutapoja, ne sisältävät niin klassiset että myös nykyaikaiset vaihtoehdot. Talletukset käsitellään heti, joten pääset pelaamiseen vailla ylimääräistä odottelua. Kotiutukset prosessoimme mahdollisemman ripeästi, sekä useimpien vaihtoehtojen osalta varat löytyvät pankkitililläsi 24 tunnin kuluttua sisällä.
| Tilisiirto | 20€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 1-3 työpäivää |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 10€ / 10000€ | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ / 5000€ | 10€ / 5000€ | Heti / 0-12h |
| Digitaalivaluutat | 20€ / 50000€ | 100€ / 50000€ | Välitön / 1-2h |
| Maksukortit | 10€ / 3000€ | Ei tarjolla | Saman tien / – |
Turvallisuus että vastuullisuus
Käytämme alan ykkösen 256-bittistä salausmenetelmää kaikissa mahdollisissa transaktioissa. Korttitietosi ei koskaan ikinä säilytä järjestelmiimme, vaan ne tiedot käsitellään välittömästi maksupalveluntarjoajien turvallisten alustojen kautta. Myös noudatamme vaativia PCI DSS vaatimuksia, mitkä varmistavat tietojen varman käsittelyn.
Asiakastukemme sekä tuki
Tukitiimimme muodostuu alan asiantuntijoista, ketkä ovat aina apunasi koko 24 tunnin kaikki päivät. Tarjoamme apua äidinkielellä live-chatin, emailin sekä puhelun välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme chatkeskustelussa on vain alle kaksi 2 minuuttia, joka mahdollistaa ongelmien selvittämisestä ripeää sekä vaivatonta.
Olemme me kehittäneet monipuolisen FAQ-osion, jossa vastaamme useimpiin ongelmiin koskevat maksuja, kotiutuksia, tarjouksia että peli-teknisiä asioita. Verkkosivumme tarjoaa myös yksityiskohtaiset guiden uusille asiakkaille, mitkä helpottavat pääsyä käyntiin sujuvasti.
Kontaktitiedot sekä tavoitettavuus
- Live-chat: Tarjolla 24/7 äidinkielellä, sverigeksi sekä englanniksi
- Sähköposti: Reagoimme viimeistään 4 tunnin sisällä arkisin, viikonloppuisin 8 tuntia sisällä
- Puhelin: Kotimainen asiakaspalvelunumero ilman extrakustannuksia, tavoitettavissa klo 10-24
- UKK-osio: Yli 150 vastattua kysymystä osioittain järjestettynä
- Videoohjeet: Katsoitavat ohjeet tili- sekä peliasioihin
Pelaaminen mobiililla StoneVegasilla
Mobiilikokemuksemme on säädetty toimimaan saumattomasti kaikissa älypuhelimilla ja tableteilla. Sivustomme soveltaa joustava HTML5-tekniikkaa, mikä mukautuu automaattisesti puhelimesi displayn dimensioon. Sinun tarvitse ei ole pakko hakea erillistä aplikaatiota, vaan pääset mukaan peleihin heti selaimen kautta kirjoittamalla osoitteemme.
Mobiilikokemuksemme mahdollistaa täyden käyttöoikeuden kaikkeen pelitarjontaamme, tiliin liittyviin toimintoihin sekä tukipalveluun. Olemme me keskittäneet erityistä painoarvoa käyttöliittymän helppouteen että ripeisiin sivunlatauksiin vaikka rajoitetuilla mobiiliyhteyksillä. Kosketusnäytölle säädetyt kontrollit mahdollistavat pelistä luontevaa ja nautinnollista.
StoneVegasilla olemme omistautuneet antamaan eturivin pelielämyksen, joka yhdistää laajan pelikirjaston, kunnianhimoiset kampanjat sekä erinomaisen asiakaspalvelun. Pelaa aina vastuullisesti ja viihdytä huippuluokasta pelikokemuksesta kanssamme.
